Oggetti smarriti

In caso di smarrimento di oggetti sul treno o presso le stazioni i viaggiatori possono contattarre il Contact-Center o gli uffici di Customer-Care.
TRENORD si attiva per riconsegnare gli oggetti rinvenuti al legittimo proprietario quando è possibile la sua individuazione.
Gli oggetti rinvenuti e mai reclamati sono conservati in deposito per 90 giorni, trascorsi i quali vengono destinati ad associazioni di beneficenza o distrutti se in cattivo stato.
Gli oggetti deperibili vengono distrutti entro le 48 ore dal ritrovamento.