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TRENORD APP
Buy your Malpensa Express ticket with the Trenord App and stay informed on train schedules
The Trenord app lets you buy Malpensa Express tickets and renew passes with your credit card [Visa, Mastercard, Maestro], PayPal or Satispay. Once the ticket has been purchased, you just need to show the identification code (PNR) to the ticket inspector, provided in the ‘My Tickets’ section of the App. The purchase receipt and the pdf of the ticket will also be sent to you by email and, on request, by SMS.
THE TRENORD APP COMES WITH MANY BENEFITS:
Buy tickets and renew passes directly from the App
Enable notifications so that you're always up to date on the trains, lines and stations that are relevant to you
Check out the Trenord Travel Ideas or the agreements for pass holders
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Frequently Asked Questions
It is due to a current restriction on the use of STIBM tickets that takes place via your smartphone, so it is neither useful nor possible to purchase 2 tickets that cannot be used at the same time nor can they be sold or sent.
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Stibm tickets allow access to the subway via a dynamic QRcode and must be used by the Trenord App which allows the code to be regenerated every time you leave or enter a turnstile, and are associated with the device from which they were purchased. If you do not register, the buy Stibm ticket option does not appear in the purchase flow.
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Yes, this is the main function of the app. It is the fastest way to get real-time information on the status of lines, and the notifications feature allows you to stay up to date with the progress of your trains.
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For the iOS version, you need to at least be running version 10. For the Android version, you need to at least be running version 4.4.
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Yes, for support requests or to send your suggestions, write to apphelpdesk@trenord.it
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